Welcome to Информационный центр MAZDA MPS 2008 - 2018

Информационный центр MAZDA MPS  2008 - 2018

Автор Тема: Права потребителя при гарантийном ремонте авто  (Прочитано 33550 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

03 Сентябрь, 2010, 00:26:50
Ответ #30
  • ОД наказан!
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 448
  • Пол: Мужской
  • MPS 3
  • Автомобиль: MPS
  • Город: СПБ
Ребята поймите одно, подменку ему никто не обязан давать, это написано в договоре мазды, то что машина в ремонте, это да косяк, но новую машину никто не даст, т.к. по ЗоЗПП, новую машину можно получить если в течении года машина стоит в ремонте более 30 дней, и так в течении 3 лет,т.е. она должна была стоять каждый гарантийный год в ремонте минимум по 30 дней. Так что ребята тут не получится такая тема...в общем разводи их на бабло за то что они просрочили возвращение машины уже больше чем на 45 дней....
Статья 18 ЗОЗПП :
пункт 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;...невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
У меня в прошлом году 40дней ремонт КПП и в этом 90дней и ещё ремонт не закончен,т.к. собраная КПП всё равно гудит(шумит) в чем сегодня убидились Директор и все-все-все!...)))
 *BYE* *BYE* *BYE* *SCRATCH*
гарантия то 3 года....в первый же год не было ремонта более 30 дней...(((
Да, но...: Статья 23. Ответственность продавца...пункт 2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.))) А это уже новый авто или возврат!
03 Сентябрь, 2010, 10:04:53
Ответ #31
  • Модер бля!)
  • Справедливый
  • Призрак Форума
  • **
  • Сообщений: 6 206
  • Пол: Мужской
  • Котик
  • Автомобиль: 3MPS
  • Город: Москва/ГорКл
  • Гос. номер: 326
Makarik, как минимум проси продления гарантии на то время, сколько машина ремонтировалась по гарантии и пусть они это письменно подтвердят!... а то они тебе в коробку опилок насыпят и встанет она через 2мес))))
3 MPS BK 2.3T 6MT FWD 330HP- была
3 SPORT BL 2.5L. 6MT 170 HP - есть

" Нет женщины опаснее на свете, чем женщина в оргазме при минете!"))))))))
03 Сентябрь, 2010, 11:14:49
Ответ #32
  • ОД наказан!
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 448
  • Пол: Мужской
  • MPS 3
  • Автомобиль: MPS
  • Город: СПБ
Makarik, как минимум проси продления гарантии на то время, сколько машина ремонтировалась по гарантии и пусть они это письменно подтвердят!... а то они тебе в коробку опилок насыпят и встанет она через 2мес))))
КПП только новый возьму(нахрен нужен этот тренажер сборок-разборок) и продление гарантии и неустойку...!
Буду делать полную выписку обслуживания на этом ОД и подводить итоги дней простоя.
Досудебную написал...звонят говорят давай новый договор заключим на ремонт и подменку подгоним...)))
Проснулись епт...)
Думаю проще им отдать новый авто мне.Просто я им по окончанию вынесу мозг по моей машине, за всё что они устроили.
Глушитель на котором трещина и ржавчина хотят списать на соль!
Мой коришь месяц назад забрал полную стоимость договора купли-продажи за свою мазду6 у которой АКПП сломалась через 2,5 года пользования и купил он у другого дилера.
03 Сентябрь, 2010, 11:16:35
Ответ #33
  • Админ
  • Призрак Форума
  • ***
  • Сообщений: 3 779
  • Пол: Мужской
    • mpska.ru
  • Автомобиль: RS7
  • Город: Москва
  • Гос. номер: 555
Если доведёшь дело до конца, то вполне возможно
03 Сентябрь, 2010, 15:49:26
Ответ #34
  • ОД наказан!
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 448
  • Пол: Мужской
  • MPS 3
  • Автомобиль: MPS
  • Город: СПБ
Сегодня предложили новую КПП + подменку+продление гарантии
или могут купить мою КПП(которую я продаю б/у)+ремонт остальных узлов(шрус,рычаги и пр)
или оценка моей в зачет любой новый мазды.
03 Сентябрь, 2010, 16:52:12
Ответ #35
  • Модер бля!)
  • Справедливый
  • Призрак Форума
  • **
  • Сообщений: 6 206
  • Пол: Мужской
  • Котик
  • Автомобиль: 3MPS
  • Город: Москва/ГорКл
  • Гос. номер: 326
крутооо!! даже не  знаю что тебе посоветовать!!
3 MPS BK 2.3T 6MT FWD 330HP- была
3 SPORT BL 2.5L. 6MT 170 HP - есть

" Нет женщины опаснее на свете, чем женщина в оргазме при минете!"))))))))
03 Сентябрь, 2010, 17:10:52
Ответ #36
  • ОД наказан!
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 448
  • Пол: Мужской
  • MPS 3
  • Автомобиль: MPS
  • Город: СПБ
крутооо!! даже не  знаю что тебе посоветовать!!
Думаю за такой бардак + ещё неустойку или новый авто без доплаты(мпс3).
03 Сентябрь, 2010, 17:12:13
Ответ #37
  • ОД наказан!
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 448
  • Пол: Мужской
  • MPS 3
  • Автомобиль: MPS
  • Город: СПБ
При чём тут подменки?!!!
ЮРИСТА ИЩИ!!!! ЮРИСТА!!!!  *BRAVO* *BRAVO* *BRAVO*
И судиться до усрачки! Получишь новый тачан  *OK*
УсРаЧкИ...)))
04 Сентябрь, 2010, 19:22:10
Ответ #38
  • Призрак
  • Старейшина
  • *****
  • Сообщений: 945
  • Пол: Мужской
  • Московский и всея! Русик
  • Автомобиль: 6MPS
При чём тут подменки?!!!
ЮРИСТА ИЩИ!!!! ЮРИСТА!!!!  *BRAVO* *BRAVO* *BRAVO*
И судиться до усрачки! Получишь новый тачан  *OK*
УсРаЧкИ...)))
;) *OK* ебать! я был прав!!!  *THUMBS UP*
09 Сентябрь, 2010, 14:26:01
Ответ #39
  • ОД наказан!
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 448
  • Пол: Мужской
  • MPS 3
  • Автомобиль: MPS
  • Город: СПБ
Вчера было хорошее настроение и я решил что Евросиб возможно хорошая компания и отношусь к ней предвзято(всякое бывает).
Звоню им и говорю, готов подъехать и взять подменный авто и соглашаюсь с условиями предложенными мне в замене КПП на новую(есть свидетель-друг и аудио запись диктафона).
Когда к ним приехал, решил посмотреть вернули на место они площадку под аккамулятор или нет...вроде вернули, но обратил внимание на грязный расходомер воздуха, т.к. мой авто под капотом чистый, а ДМРВ грязный изаляпаный...)
Странно...и маркеровка на нем ZL01 , а должна быть L3K9 ...человек который меня соправождал тоже удивился..!!!
На подменке 1,8л стоит такой же ZL01 !
На что сказали это уголовное дело, никто из соорудников не пойдет на такое..)))
А по КПП сказали чинить будем её...А ВЫ БЛЯ ЕЩЁ НЕ НАЧИНИЛИСЬ...?
И сказали что чинить авто могут хоть всю жизнь...и ипали они этот закон!
ДалбаХбы полные!!!
Забрал подменку и уехал))))
09 Сентябрь, 2010, 22:59:53
Ответ #40
  • Дело есть у нас в самый жуткий час,
  • Администратор
  • Призрак Форума
  • *****
  • Сообщений: 7 971
  • Пол: Мужской
  • Мы волшебную косим трын-траву!
  • Автомобиль: mps3
  • Город: Извращеновск
AD Raceway Moscow  1:53:634 2013 1е место 1:52:3
AD Smolensk Ring      1:47:993 2013 1е место 1:43:277
AD Tushino Racing      1:14:798
AD NRing                     1:52:901 
AD Kazan Ring            1:42:227 2013 1е место 1:36:823
AD Moscow Raceway  1:59:465
10 Сентябрь, 2010, 10:46:12
Ответ #41
  • Призрак
  • Старейшина
  • *****
  • Сообщений: 945
  • Пол: Мужской
  • Московский и всея! Русик
  • Автомобиль: 6MPS
Я б на твоём месте кончал эту подменку во все щели,а потом на дерево намотал бы  *WALL*
11 Сентябрь, 2010, 14:34:06
Ответ #42
  • Модер бля!)
  • Справедливый
  • Призрак Форума
  • **
  • Сообщений: 6 206
  • Пол: Мужской
  • Котик
  • Автомобиль: 3MPS
  • Город: Москва/ГорКл
  • Гос. номер: 326
Makarik, записывай каждый разговор с мастером будь он по телефону или в живую, все сказанное ими потом пригодится!
3 MPS BK 2.3T 6MT FWD 330HP- была
3 SPORT BL 2.5L. 6MT 170 HP - есть

" Нет женщины опаснее на свете, чем женщина в оргазме при минете!"))))))))
11 Сентябрь, 2010, 15:35:50
Ответ #43
  • ОД наказан!
  • Ветеран
  • ****
  • Сообщений: 448
  • Пол: Мужской
  • MPS 3
  • Автомобиль: MPS
  • Город: СПБ
Нашел знакомого, он хорошо знает управлящий компании Компании "Евросиб", попросил выяснить что за бардак с моей машиной.
Потом перезваниет и говорит, что моя машина в ремонте 40 дней, запчасти заказаны, ждем прихода запчастей и в понедельник или вторник машина будет готова...так ему сказали ниже стоящие коллеги.Мою машину и ситуацию взял на контроль и в начале нидели, как машина будет готова вместе со мной поедет её забирать.
А также был у начальника сервиса "Рольф", при мне звонили в Мазду Мотор Рус о содействии по этой ситуацией...через 20 минут перезвонили и сказали что всё ГУД, Евросиб доложил, что клеет на подменке и з/ч заказаны))))
Вообщем сказали "Я САМ ДУРАК" *WASSUP* ]:-> :-!
Это было вчера, а сегодня звонил в отдел запасных частей, сказали что нихера они не заказывали ближайшие две недели, все заказы на запчасти проходят только через их портал.
11 Сентябрь, 2010, 15:52:39
Ответ #44
  • Дело есть у нас в самый жуткий час,
  • Администратор
  • Призрак Форума
  • *****
  • Сообщений: 7 971
  • Пол: Мужской
  • Мы волшебную косим трын-траву!
  • Автомобиль: mps3
  • Город: Извращеновск
главное не говори что ты с управляющим приедешь) мне интересно будет глянуть на его лицо когда они тебе лапшу начнут опять вешать)))
AD Raceway Moscow  1:53:634 2013 1е место 1:52:3
AD Smolensk Ring      1:47:993 2013 1е место 1:43:277
AD Tushino Racing      1:14:798
AD NRing                     1:52:901 
AD Kazan Ring            1:42:227 2013 1е место 1:36:823
AD Moscow Raceway  1:59:465